Regulamin serwisu wypowiadam.to

Obowiązuje od: 1 marca 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem wypowiadam.to (dalej: „Serwis"), świadczonego przez:

Operatorem Serwisu jest Boker Usług sp. z o.o. (dalej: „Operator").

§2. Definicje

• Serwis — platforma internetowa wypowiadam.to służąca do generowania dokumentów wypowiedzenia umów.
• Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu po zalogowaniu.
• Dokument — wygenerowany plik PDF zawierający treść wypowiedzenia umowy.
• Logowanie SMS — metoda uwierzytelniania za pomocą kodu przesłanego wiadomością SMS.

§3. Warunki korzystania z Serwisu

1. Z Serwisu mogą korzystać osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Korzystanie z Serwisu wymaga podania adresu e-mail i numeru telefonu oraz weryfikacji kodem SMS.
3. Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe dane niezbędne do wygenerowania dokumentu.
4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki złożenia wypowiedzenia na podstawie dokumentu zawierającego błędne dane wprowadzone przez Użytkownika.

§4. Zakres usług

1. Serwis umożliwia generowanie dokumentów wypowiedzenia:
   • polis komunikacyjnych OC,
   • umów na abonamenty telewizyjne, radiowe i streamingowe,
   • umów na usługi dostępu do internetu i światłowodu.
2. Wygenerowany dokument jest plikiem PDF dostępnym do pobrania.
3. Serwis nie składa wypowiedzenia w imieniu Użytkownika — Użytkownik samodzielnie przesyła dokument do właściwej firmy.
4. Serwis udostępnia instrukcje dotyczące sposobu złożenia wypowiedzenia do poszczególnych firm. Instrukcje mają charakter informacyjny i mogą ulec dezaktualizacji.

§5. Odpowiedzialność

1. Operator dokłada należytej staranności, aby dokumenty generowane w Serwisie były zgodne z obowiązującym prawem.
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
   • odmowę przyjęcia wypowiedzenia przez adresata,
   • błędne dane wprowadzone przez Użytkownika,
   • zmiany proceduralne u poszczególnych operatorów/ubezpieczycieli,
   • skutki prawne wynikające z opóźnienia w wysyłce dokumentu.
3. Dokumenty generowane przez Serwis nie stanowią porady prawnej.

§6. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określone są w Polityce Prywatności.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu należy kierować na adres [email protected].
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, opis problemu oraz datę zdarzenia.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.

§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Sądem właściwym miejscowo dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Operatora, z zastrzeżeniem przepisów o ochronie konsumentów.
3. Operator zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z zachowaniem 14-dniowego okresu powiadomienia.